理念
株式会社メイクエイトは「節約」「買取」など、人々のお金に関する悩みを、WEBメディアを通して解決し寄り添うことを目指しています。
お金について様々な角度から情報発信することで、満足度の高いサービスを追求していきます。
取り組み方針
①経営トップのコミットメント
お客様の全ての声に耳を傾け、サービスの向上に反映させます。
②コーポレートガバナンスの確保
ウェブメディアでの情報発信においては、情報元や根拠を明確にし、信頼性のある機関や団体のデータを参照することで、正確な情報の提供に努めてまいります。
③従業員の積極的活動
社内全体で個人の意見を交換する場を設けることで、従業員一人一人が活躍できる職場作りを徹底しています。
第三者からの論表を活かし、お客様目線でのコンテンツ作成に取り組んで参ります。
④消費者への情報提供の充実・双方向の情報交換
ウェブサイト内にお問い合わせフォームを設けることで、お客様からのご意見を頂戴しやすい環境を整えております。
そして、お客様からの貴重なご意見・ご要望は真摯に受け止め、課題の改善に活かしてまいります。