Eメールで送れるAppleギフトカードは、家族や友人へ贈るプレゼントとしても大人気です。
しかしいざ受け取ってみると「使い方がわからない」「PINコードはどこ?」「itunesカード番号は適当でいいの?」と困惑してしまう人も多いのではないでしょうか?
そこで今回はEメールで送るAppleギフトカードがいつ届くのか?取り扱い方法について、下記の内容でまとめてみました。
「そもそもメールが届かない」という方も、読めば対処方法がわかるようになっているので、ぜひ参考にしてみてください。
Eメールで贈るAppleギフトカードとは?
Appleギフトカードにはインターネットで買える「Eメールタイプ」と、コンビニなどで買える「カードタイプ」の2種類があり、それぞれ次のような特徴があります。
タイプ | 購入場所 | 券種 |
---|---|---|
Eメール タイプ |
・Apple公式サイト ・Appleギフトカード認定店 |
・3,000円 ・5,000円 ・10,000円 ・バリアブル (1,000円〜50万円) |
カード タイプ |
・コンビニ ・ドラッグストア ・家電量販店 ・楽天市場 ・Amazon など |
・1,500円 ・3,000円 ・5,000円 ・バリアブル (1,000円〜10万円) |
EメールタイプのAppleギフトカードは、カード本体がなくメールでPINコードが届くのが特徴。
パソコンやスマホがあれば24時間いつでも好きな時に購入できて、メールが届けば即日使えるのがメリットです。
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Eメールタイプは1,000〜50,000円程度を購入上限としているところが多いが、Apple公式サイトのみ最大50万円まで購入が可能だぞ。
Eメールで送るAppleギフトカードはいつ届く?
AppleギフトカードのEメールタイプは、「出荷から24時間以内」でメールが届くようになっています。
アップルギフトカードが1時間以内に届かないのはおかしい?
下記の質問者のように「1時間以上経ってもメールが届かない」という場合は、メールが迷惑メールフォルダに届いていたり、登録メールアドレスが間違っていたりというケースが考えられます。
Appleギフトカードが届かないです。注文から1時間以内にEメールでお届けと書かれているのに10時間ぐらい経っても届きません。引用元:Yahoo!知恵袋-大至急。Appleギフトカードが届かないです。注文から1時間以内に…
このような場合、下記手順でメールの再送信依頼を実行してみてください。
- Apple公式サイトにアクセス→「バッグ」のマークをタップ
- 「ご注文」をタップ
- IDとパスワードを入力してサインイン
- 「ご注文の製品」から購入したアップルギフトカードを選択
- 「再送信」をタップ
再送信を行う際は、登録したメールアドレスに間違いがないか必ず確認を行いましょう。
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これらに該当しないのにAppleギフトカードが届かない場合は、一度【AppleStoreコールセンター(0120-993-993)】に問い合わせて確認してみよう。
Appleギフトカードが24時間以内に届かないのは問題?
AppleギフトカードのEメールタイプは、原則として出荷から24時間以内には届くことになっているので、それ以上経過している場合は一度サポートへ問い合わせることをおすすめします。
appleギフトカードを購入しましたが、10時間以上経過しても処理中だったので…サポートに電話したら「担当部署が混みあっているため、もしかしたら24時間以上お時間いただくかもしれません。お待ちください。」と言われました。引用元:Yahoo!知恵袋-iTunesカードについて昨日の朝8時に…
このケースについて詳しく調べてみると、上記口コミのようにApple側の不具合によってメールの到着が遅れている場合もあるようです。
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いずれにせよ、一定時間経過してもメールが届かない場合は、早めにサポートに問い合わせて原因を追及してみよう。
Amazonで買ったAppleギフトカードはなかなか届かない?
Amazonでアップルギフトカードを購入した場合、次のような原因で届かない・届くのが遅れる場合があります。
原因 | 詳細と対処法 |
---|---|
購入上限に達した | Amazonでアップルギフトカードを購入できるのは 1日50,000円まで この上限を超えると購入が自動キャンセルされる |
クレジットカードの 支払い上限に達した |
使用しているクレジットカード会社に問い合わせる |
決済方法が間違っている | Amazonでアップルギフトカードを購入する場合は、 現金・クレジットカード・ペイディのみで決済可能 |
いつもと違う クレジットカードを使った |
いつもとは違うクレジットカードを使うと、 審査や利用状況の確認に時間を要する場合がある |
メールアドレスが間違っている | 【アップルギフトカードが1時間以内に届かないのは おかしい?】の手順で再送信を実行する |
このように、そもそも購入自体はできているか、購入できても決済方法やメールアドレスに不備はなかったかなどを確認してみましょう。
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同日に50,000円以上のアップルギフトカードを購入したい場合は、Apple公式サイトを活用しよう。
AppleギフトカードのEメールが届かない・遅い時の対処法
AppleギフトカードのEメールが届かない・遅い場合に確認したい”5つの対処法”をまとめました。
- Eメールが迷惑メールフォルダに届いていないか確認する
- 登録メールアドレスが間違っていないか確認する
- 購入できる上限以上の金額を購入しようとしていないか確認する
- (クレジットカード払いの場合)支払い上限に達していないか確認する
- 支払い方法が正しいかを確認する
よくあるのが、1と2が原因でメールが届かない・遅れるというケース。
迷惑メールのフォルダを確認して異常がなければ、【アップルギフトカードが1時間以内に届かないのは
おかしい?】の手順でメールの再送信を実行してみましょう。
3・4のように、1日に購入できる金額上限を超えた買い物をしようとしている場合や、クレジットカードの利用上限に達している場合もEメールが届かない原因になります。
このような場合は、購入先の条件を確認したり、クレジットカード会社に問い合わせて利用状況を確認しましょう。
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基本的には1と2が原因でメールが届かない・遅れることが多いが、購入金額が高額になるほど決済にまつわる不具合が生じやすくなるぞ。
AppleギフトカードEメール配送の受け取り方
EメールタイプのAppleギフトカードは以下の手順で購入してメールを受け取ります。
- iPhone内の「AppStore」アプリを開く
- 右上にあるアカウントのマークをタップ
- 「メールでギフトカードを送信」をタップ
- 「送信先」「贈り主」「メッセージ(任意)」を入力し購入金額を選択
- お好きなテーマを選択し「次へ」をタップ
- 送信先や購入金額に間違いがなければ「購入」をタップ→完了
この手順で購入すると、早ければ数分・最長でも24時間以内にメールが届きます。
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購入後24時間以上経過してもメールが届かないときは、【AppleギフトカードのEメールが届かない・遅い時の対処法】で紹介した方法を試してみよう。
Appleギフトカード!Eメールタイプの使い方
EメールタイプのApple(アップル)ギフトカードは、全国のApple直営店やオンラインストアで利用可能です。
代表的な使い方とその方法を簡潔にまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。
①iPhoneのアカウントにチャージする
Eメールで受け取ったAppleギフトカードは、次の3ステップで簡単にチャージが可能。
- iPhoneで「AppStore」のアプリを起動する
- 「ギフトカードまたはコードを使う」をタップする
- メールに記載されていたPINコードを入力する
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直営店以外のオンラインストアなどで利用する場合は、この方法でiPhoneのアカウントにチャージすることで支払いに使えるようになるぞ。
②公式オンラインストアで買い物する
Appleの公式オンラインストアで買い物をする場合は、①の方法でチャージをしなくても直接PINコードを入力すればギフトカードが使えます。
また、Appleギフトカードは最大8枚まで併用可能で、足りない分は差額をクレジットカードで支払うことも可能です。
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8枚以上のギフトカードを使いたい人は、①の方法でチャージしておけば枚数制限なく利用できるということだな。
③AppleStoreの直営店で買い物する
EメールタイプのAppleギフトカードは、全国にあるAppleStore直営店でもお使い頂けます。(下記表参照)
都道府県 | 店舗エリア |
---|---|
東京 | 銀座・丸の内・新宿・渋谷・表参道 |
神奈川 | 川崎 |
大阪 | 心斎橋 |
京都 | 京都 |
愛知 | 名古屋栄 |
福岡 | 福岡 |
店舗でAppleギフトカードを使用するときは、購入時にPINコードを店員さんに直接伝えるだけでOKです。
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わざわざEメール本文を提示しなくても、口頭やメール画面のスクショなどでPINコードが伝われば大丈夫だぞ。
itunesカードの番号!適当に打って使えることはある?
itunesカードやAppleギフトカードの番号は、適当に入れても使うことはできません。
なぜなら、そもそもギフトカードの番号は支払い済みでないと有効になりませんし、16桁の番号をピタリと当てるのは「1/9000000000000000の確率=ほぼ不可能」だからです。
仮に16桁の番号を適当に入力して偶然利用することができたとしても、それは立派な犯罪行為に当たります。
「iTunesカード番号教えて」は詐欺?
心当たりがないのに「iTunesカード番号教えて」と言われたら、それは詐欺である可能性が高いです。
「いますぐ未納金を支払わないと裁判になる」などと差し迫った電話をかけ、近くのお店でiTunesカードやAppleギフトカードを購入するように促し、番号を聞き出そうとするのが一定の手口。
実際、Appleの公式サイトでもギフトカードを悪用した架空請求詐欺の注意喚起を呼びかけています。
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ギフトカードの番号さえわかっていれば、購入した本人でなくても誰でも利用できるようになってしまう。悪用されることがないように、番号の管理には十分気をつけよう。
【Q&A】Appleギフト・iTunesカード(Eメール)のよくある質問
Appleギフト・iTunesカード(Eメール)についてよくある質問をまとめました。
AppleギフトカードEメールタイプのPINコードとは?
Appleギフトカード(Eメールタイプ)のPINコードは、数字のみの16桁で構成されています。
前述したとおり、PINコードは番号さえわかれば第三者でも利用できるので、使うまで取り扱いには十分注意しましょう。
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PINコードの確認方法はこの後で解説しているぞ。合わせてチェックしておこう。
メールにコードの記載がない場合の確認方法は?
下記質問者のようにコードをなかなか見つけられないという方も多いですが、アップルギフトカードはEメールに直接PINコードが記載されているわけではありません。
ギフトカードがEメールで届いたのですがメールではPINが確認できません。どうしたら使えるのでしょうか?引用元:Yahoo!知恵袋-Appleギフトカードの質問です。 先日のキャンペーンでiPadProを買った際に…
届いたメールを開いて「今すぐ使う」をタップすればPINコードが表示されます。
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「今すぐ使う」のボタンが表示されない場合はAppleのサポートに問い合わせよう。その際、「W」から始まる10桁の注文番号を用意しておくとスムーズだぞ。
Appleギフトカードのメールタイプが使えない原因は?
EメールタイプのAppleギフトカードが使えない理由と対策をまとめました。
理由 | 対策 |
---|---|
PINコードの入力ミス | ・正しいPINコードが入力されているか |
すでに使用済み | ・すでに使用済みの場合は再登録不可 ・AppleIDにサインインし直して反映を確認 |
Appleギフトカードが 他の国や地域のもの |
・国内で販売されたものしか利用ができない ・日本で購入したものを海外で利用するのも不可 |
別のアカウントに チャージ済み |
・別アカウントでチャージしていないか確認 ・チャージ後のアカウント移動はできない |
この他に、「Appleギフトカードで購入できないものを買おうとしている」などの理由も考えられます。
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これらを試しても使えない場合は、カード自体に不備がある可能性も考えられるぞ。